封面新闻记者 戴竺芯
近日，22岁的网友程先生（化名）称，自己在甘肃嘉峪关方特乐园担任NPC和游客互动时受伤。他称，是与游客进行掰手腕游戏互动时，被对方掰断胳膊。
他称，令他寒心的是，在他做完手术第二天，就被游客拉黑。封面新闻记者获悉，目前，方特景区称已在跟进处理此事。律师表示，该事件中，游客若存在重大过失不能适用免责条款，伤者可分路径维权索赔。
程先生
男子担任NPC期间
与游客掰手腕被掰断胳膊
程先生称，事发在6月16日，当时，他在景区担任NPC(实景沉浸式演员、互动工作人员)工作。
“那名游客主动提出要掰手腕，我的两名同事先和他互动，我是第三个。”程先生说，在掰手腕的过程中，该游客猛地发力，把自己的胳膊掰断。随后，同事将程先生送到了医院。
令程先生难以接受的是，自己被送医后，游客并未前往医院。之后，自己的同事加上了对方微信，“做完手术的第二天，他就把我给拉黑了。”程先生提供的CT诊断报告单显示，影像结论为左侧肱骨下段骨折，断端明显错位、呈角。
程先生提供的医疗影像
CT诊断报告单
程先生说，事发时，是他在方特乐园工作的第四天。此次用工关系涉及程先生所签约的传媒公司、中介机构、景区三方。“我和传媒公司签了合同，公司又和中介机构签约，中介公司再与景区进行了签约。”程先生说，当时，他被告知的工作内容是白天和游客互动、做游戏，晚上登台表演。胳膊受伤后，公司、中介机构、方特景区、游客都没有和他主动沟通。
无奈之下，程先生在社交平台上针对此事发布了视频。“发了视频后，他们联系我协商，中介机构垫付了2万元医药费。”程先生说，这件事对自己影响很大，他是一名跆拳道运动员，以后可能无法继续进行职业运动。 “胳膊上打了钢板，抬不起来，没有知觉，后期根据治疗情况可能要继续做手术。”
7月3日，记者致电方特乐园联系电话，对方称是总部，暂未收到相关信息。不过，他们已经了解到，目前嘉峪关方特乐园方面已委派专人处理此事。记者多次在工作时间致电嘉峪关市文化和旅游局办公室、旅游科，电话均未能成功接通。
律师：游客若被证实存在故意或重大过失 不适用免责条款
对此事件，四川发现律师事务所律师黄棋介绍，首先，根据现有信息，对于掰手腕这一行为，属于“自愿参加具有一定风险的文体活动”，适用《民法典》第一千一百七十六条规定。游客作为直接侵权人，若被证实在掰手腕过程中存在故意或重大过失，不适用免责条款，其应当承担侵权责任，向程先生进行赔偿。
其次，据程先生陈述，其与传媒公司签订了演出合同。就本事件而言，该合同的性质也会影响其维权路径。若“演出合同”被认定为民事合同，程先生可依据合同约定向传媒公司主张违约责任。“若演出合同”被认定为劳动合同，程先生可以主张工伤保险待遇，包括但不限于医疗费、停工留薪期工资等劳动法层面的保护。
（本文图据受访者）
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